Widerruf & Rückgabe

Widerrufsantrag

Über das oben stehende Formular kannst du deinen gesetzlichen Widerruf schnell und unkompliziert elektronisch an uns übermitteln.

Alternativ kannst du uns deine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an contact@bodysupremacy.de senden.

Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer und die Artikel an, auf die sich dein Widerruf bezieht. Dadurch können wir deine Erklärung schneller zuordnen und bearbeiten. Diese Angaben sind jedoch keine Voraussetzung für die Wirksamkeit deines gesetzlichen Widerrufs.

Rücksendung der Ware

Nachdem du uns deinen Widerruf über das oben stehende Formular oder per E-Mail mitgeteilt hast, sende die betroffene Ware bitte ausreichend frankiert an unseren Logistik- und Fulfillment-Partner:

123Fulfillment
c/o Body Supremacy
Frankenforster Straße 158a
51427 Bergisch Gladbach
Deutschland

Bitte sende Rücksendungen nicht an unsere Geschäfts- oder Kontaktanschrift.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis deine Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Verpackung und Artikelzuordnung

Bitte verpacke jeden zurückgesendeten Artikel wieder in den jeweils zugehörigen Original-Polybag beziehungsweise in die ursprüngliche Kunststoffverpackung des Artikels. Der darauf angebrachte Aufkleber enthält wichtige Angaben wie SKU, Artikelbezeichnung und Größe und ermöglicht uns eine eindeutige und schnelle Zuordnung der zurückgesendeten Ware.

Für eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts ist die Rücksendung jedes Artikels im jeweils zugehörigen Original-Polybag Voraussetzung.

Bei einem gesetzlichen Widerruf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bitten wir dich ebenfalls, den vorhandenen Original-Polybag für die Rücksendung zu verwenden. Sollte dieser nicht mehr vorhanden sein, berührt dies allein nicht das Bestehen deines gesetzlichen Widerrufsrechts. Die Ware muss in jedem Fall ausreichend und transportsicher verpackt werden.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der jeweiligen Ware.

Für freiwillige Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten zusätzliche Voraussetzungen, insbesondere hinsichtlich des Zustands der Ware, der vorhandenen Etiketten und der Rücksendung im zugehörigen Original-Polybag.

Das freiwillige Rückgaberecht schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine sonstigen gesetzlichen Rechte nicht ein.

Vollständige rechtliche Informationen

Die vollständigen und rechtlich maßgeblichen Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu den Widerrufsfolgen, zum Muster-Widerrufsformular sowie zu unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht findest du in unserer offiziellen Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung und Bedingungen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts ansehen